电脑别都正常，开网页上q看视频都没问题，但打开文档输入卡死，已经重装过系统了，还行。硬件方面问题吗？另今天可能无更，明天已经请假，这周剩下天都更补更。。。有知问题麻烦群里加下q，了解下。。。以前没有这种问题