日期：2008-9-8　21:02:17
      　　Hshen2007
      　　小鸣他们的设计文档已经基本准备就绪，日后会作为正式招标文件的技术部分提交给规划处。规划处的老徐会根据领导们的指示以及近年来的大体价格范围核准具体的项目规模，之后再附上标准格式的商务招标文件，这份标书就可以发到围在外面已经嗷嗷待哺地等待了许久的各位厂商代表手中了。
      　　幸运的是，据我所知，这次的招标技术规范是套用集团总部的统一标准，并没有被个别厂商做什么额外的手脚。这样，刚刚经历了换人因而相对来说处于劣势的我们至少可以和其他对手站在同一个起跑线上。
      　　通过最近一段时间在规划处、维护部、设计所之间如蜘蛛织网般的穿梭跑动，我手头的表层信息渐渐丰满，很多培训中都会说到的诸如accountplanning，SWOT之类的东西也早已密密麻麻地写了一堆。当时的我坚持认为，这些泛泛的东西作为作业上交还可以，如果用来打单，那么它们的作用远远比不上你对这个项目里面所有牵扯到的人物心理的准确把握来得实在和有效。这些人物的心理趋势会如同海岸边浅水下的海藻一般飘摇摆动，并不那么容易捉摸。但如果你看准了潮水的起伏，抓住了那个转瞬即逝的脉动，你会发现当你顺着一个大浪涌上海滩的时候，它们全都无比驯顺地跟随你指向你想去的方向。
      　　这个大浪，有时是一个关键人物，有时是一次不可逆转的事件，有时，甚至就是这个广博的大海本身的自有规律：有潮起，就一定有潮落，仅此而已。
      　　现在我的海面还风平浪静，也许下面已经开始了我所不知的暗潮涌动。我想，是到了一个猛子扎下去看看究竟的时候啦。
      
      日期：2008-9-9　9:52:05
      　　高经理
      　　在客户大院门口的那个早点摊吃了一个多月的热干面，我觉察出那个老板开始想办法增加自己的利润了。经常吃这种面的人都知道，其实掌握味道的诀窍在于你选择的芝麻酱的质量。有的芝麻酱浓厚香甜，有的芝麻酱稀薄寡淡。当你选择了劣质低价的芝麻酱而对头几天猛然增多的利润沾沾自喜的时候，其实你的老客户也在对着你这个自己曾经喜爱的摊点黯然神伤。
      　　那天，我最后一次跟那个当时心情显得很阳光的老板结帐，临了我问他：最近生意不错吧？
      　　他喜滋滋地说：还可以还可以。
      　　我叹了一口气，坐下喝完那碗明显掺多了水的米酒，我知道自己不会再来了。这年头，本本分分地赚一份属于自己的钱变成了十分可笑的观念，到处洋溢着“整合”、“运作”、“包装”、“做局”这类原本并不属于这个含蓄宽厚的民族的词汇，大家纷纷以此为荣并且乐在其中，就连这个早点摊的老板也不例外：他“整合”了他的芝麻酱来源，“包装”了他的热干面，通过这番“运作”沉浸在自己“做局”成功的快感之中。我不知道他的生意还能繁荣多久，就像我不知道自己参与其中的这场盛宴何时是个尽头。
      　　这天我按照计划再次拜访了几个所谓的关键人物后从大院出来，开始按照之前收集的数据给一堆代理打电话约着聊聊。他们中有很多已经和我通过多次电话说要见面勾兑勾兑，有的还耐心沉着地在水面下潜伏。我一视同仁地轮询了一圈，安排的各个会面时间跨度长达一周。我在那个厚厚的销售笔记本上另起了一页。如果说之前的一轮和客户的直接接触叫做touching，我准备给这一页上将要记录的信息起名叫hunting，因为我记得一些前辈的说法，现在是到了“见兔子撒鹰”的时候了。
      　　排在第一位的是高经理。
      
      日期：2008-9-9　13:20:11
      　　高经理
      　　和高经理的谈话就安排在酒店楼下的大堂吧，这里以刻意营造的所谓高雅情调和高价饮品而在本地闻名。在这里谈事情并不比其他地方更安静更舒服，这里的咖啡也并不更美味。但在五星级酒店的酒吧里坐着有一搭没一搭地谈生意好像会给谈话双方定下一种举重若轻的优雅基调，本地商人大多乐此不疲。
      　　高经理本地人，微胖，圆脸圆眼镜，穿着宽松的牛仔裤和Polo夹克衫。之所以把他放在第一个是因为他在之前的一些项目中有过一些参与，我想先从他这里听听故事。
      　　高经理开门见山地跟我介绍了他们在原来一些项目中的累累战果，之后是和客户各个级别关键人物的深厚关系。谈到里面的几个关键人物的时候，高经理很有信心地笑笑说：这些都是挺好的哥们儿，那个老大也没问题，随时可以约出来吃饭。
      　　很多我认识的销售在论证和客户关系的时候都会以能否单独约出来吃饭作为指标，也有很多思科的老板以此作为衡量手下工作成效的手段。也许是自己一开始在劳而无功的大半年奔波里见了太多爽快赴约吃饭而无法有效帮忙的领导，当时的我对这一条并不敏感。我说：据我的了解，关键人物中有人被对手搞定了，有这回事么？
      　　他笑了：那是上个项目我们没出马，这次你放心。只要你和我们绑在一起做，整个项目全拿下来没问题。
      　　送走了高经理，我一个人坐在大堂吧柔软的沙发里在笔记本上写字儿。高经理的信息和我当时掌握的有的吻合有的相反。据我所知这个客户的最高领导是个年轻有为清正廉洁的新派人物，并不轻易跟厂商出来吃饭。江湖上甚至有传闻，谁要是声称自己搞定了这个领导，这个人就是骗子。